Yahoo Messenger va a retirarse

Yahoo Messenger dejará de recibir soporte a partir del 17 de julio de 2018. Hasta entonces, puedes seguir utilizando el servicio de la forma habitual. Después de 17 de julio, ya no podrás acceder a tus chats y el servicio dejará de funcionar. Lee nuestras preguntas frecuentes a continuación para obtener más información sobre lo que esto significa para ti.

Preguntas frecuentes

¿Por qué va a desparecer Yahoo Messenger?

Sabemos que tenemos muchos fans leales que han utilizado Yahoo Messenger desde el principio como una de las primeras aplicaciones de chats de este tipo. Puesto que el panorama de las comunicaciones está en constante evolución, vamos a centrarnos en crear e introducir nuevas e interesantes herramientas de comunicación que cubran mejor las necesidades de los consumidores.

¿Existe un producto que sustituya a Yahoo Messenger?

Actualmente no hay ningún producto disponible que sustituya a Yahoo Messenger. Estamos experimentando constantemente con nuevos servicios y aplicaciones, una de las cuales es una aplicación de mensajería en grupo solo por invitación llamada Yahoo Squirrel (actualmente en beta). Puedes solicitar una invitación en squirrel.yahoo.com.

¿Puedo descargar mi historial de chat?

Hasta el final de noviembre de 2018, puedes descargar tu historial de chat en tu ordenador o dispositivo personal.

  1. Ir al sitio de solicitud de descarga.
  2. Inicia sesión.
  3. Selecciona un método de verificación e introduce la Clave de cuenta que te hemos enviado.
  4. Haz clic en Descargar.
  5. Introduce el correo electrónico al que quieres que se envíe el archivo y haz clic en Aceptar.
  6. Recibirás el archivo por correo electrónico.

Aún tengo la aplicación instalada en mi ordenador o teléfono. ¿Seguirá funcionando?

Después del 17 de julio de 2018, no podrás acceder ni iniciar sesión en Yahoo Messenger. Te recomendamos que elimines la aplicación después de descargar el historial de chats y cualquier otro dato que quieras guardar.

¿Afecta esto a mi ID de Yahoo?

No, tu ID de Yahoo seguirá funcionando con otros productos de Yahoo, como Yahoo Mail, Yahoo Fantasy, etc.