Recuperar mensajes de correo electrónico perdidos o eliminados

Si alguno de tus mensajes de Yahoo ha desaparecido durante los últimos 7 días, podemos intentar restaurarlo para que puedas acceder a él.

 Importante: antes de que solicites un intento de restauración

  • Las restauraciones no siempre se completan con éxito, pero haremos todo lo que podamos.
  • Solo podemos restaurar los mensajes que hayas perdido o eliminado en los últimos 7 días.
  • Cuando envíes la solicitud, revertiremos tu cuenta de Yahoo Mail al punto de restauración solicitado.
  • Si la restauración se completa con éxito, los mensajes que hayas recibido después del punto de restauración se combinarán con los mensajes de correo electrónico restaurados.
  • Si envías varias solicitudes, solo se procesará la solicitud más reciente.
  • Las solicitudes de restauración no se pueden cancelar. Asegúrate de que realmente necesitas restaurar los mensajes antes de enviar la solicitud.

Enviar tu solicitud

Desde un ordenador de sobremesa o portátil, accede a nuestro formulario de solicitud de restauración y envíanos tu solicitud.

Enviar una solicitud de restauración

 ¿Puede ser que tus correos estén ocultos? Es posible que tus correos todavía estén en tu cuenta, pero simplemente no puedas verlos. Consulta nuestro artículo de ayuda sobre cómo encontrar correos electrónicos desaparecidos en Yahoo Mail para obtener más información.

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