Identificar problemas comunes en tu cuenta de Yahoo Mail

La herramienta de soluciones rápidas te permite analizar tu cuenta de Yahoo Mail en el caso de que te hayas encontrado con algún problema, como un error, un código de error de acceso temporal o un problema a la hora de enviar o recibir mensajes. El análisis suele tardar un par de horas y se intenta corregir el problema automáticamente. Una vez realizado, se enviará un mensaje de correo electrónico con los resultados a la dirección alternativa que hayas indicado.

Ejecutar un análisis en tu cuenta

  1. Ve a nuestra herramienta de soluciones rápidas de Yahoo Mail.
  2. Selecciona el problema que tengas.
  3. Introduce una dirección de correo electrónico alternativa, distinta de la que estés intentando reparar.
  4. Introduce el código de verificación mostrado.
  5. Haz clic en Crear solicitud.

¿Qué hacer si el problema no se ha solucionado?