Encuentra y elimina la actividad inusual en tu cuenta de Yahoo
Supervisar la actividad reciente de tu cuenta puede ayudarte a averiguar si han accedido a ella usuarios no autorizados. Ten en cuenta que hay algunas razones legítimas por las que tu historial puede mostrar ubicaciones desconocidas, como cuando tu celular detecta una ubicación incorrecta o tu proveedor de Internet utiliza un servidor proxy.
Accede y revisa la actividad reciente de tu cuenta
Desde un navegador web de escritorio o de celular:
- Inicia sesión en la página de actividad reciente de tu cuenta.
- Revisa la actividad de seguridad reciente de tu cuenta y la lista de dispositivos y aplicaciones conectados.
Desde la mayoría de las aplicaciones para dispositivos móviles de Yahoo:
- Toca el icono de perfil.
- Si utilizas la aplicación de Yahoo Mail, toca Administrar cuentas.
- Toca Información de la cuenta.
- Toca Actividad reciente.
- Revisa la actividad de seguridad reciente de tu cuenta y la lista de dispositivos y aplicaciones conectados.
Eliminar un dispositivo conectado
Los dispositivos conectados a tu cuenta aparecen en la sección "Dispositivos y aplicaciones conectados" de la página Actividad reciente de tu cuenta. Elimina el acceso de un dispositivo cerrando su sesión.
- Selecciona los 3 puntos junto al dispositivo que quieres eliminar.
- Selecciona Cerrar sesión.
- Si el dispositivo es sospechoso o no lo reconoces, asegúrate de que haya una marca de verificación junto a No reconozco esta sesión. Si reconoces el dispositivo, quita la marca de verificación.
- Selecciona Cerrar sesión.
- Si no reconociste la sesión, se te preguntará si deseas cambiar tu contraseña. Selecciona Cambiar contraseña si deseas cambiarla o Ahora no para omitir este paso.
Eliminar una aplicación conectada
Las aplicaciones de terceros que han iniciado sesión en tu cuenta aparecen en la sección "Dispositivos y aplicaciones conectados" de la página Actividad reciente de tu cuenta. Elimina el acceso a una aplicación eliminando la contraseña en la aplicación.
- Encuentra la aplicación a la que quieres eliminar el acceso.
- Selecciona Eliminar contraseña de la aplicación.
- Selecciona Eliminar para confirmar.
¿Ves algo sospechoso? - Si algo en la actividad de seguridad reciente de tu cuenta o en la lista de dispositivos conectados te parece sospechoso, te recomendamos cambiar tu contraseña de inmediato.