La Ley de Servicios Digitales de la UE y tú

Estamos comprometidos con los principios de transparencia y responsabilidad de la DSA para con nuestros usuarios.Esto significa que cumplimos con nuestra obligación de mantener un entorno en línea seguro, respetuoso y de confianza.

¿Qué es la Ley de Servicios Digitales de la UE?

La Ley de Servicios Digitales de la UE ("DSA"), que entró en vigor el 25 de agosto de 2023, estableció un conjunto uniforme de normas que rigen la transparencia y la rendición de cuentas de los proveedores de servicios en línea en los veintisiete Estados miembros de la Unión Europea.Como resultadoYahoo EMEA Limited, nuestra entidad de la UE, ha adaptado e implementado procesos y operaciones para cumplir con los requisitos específicos de DSA.

Yahoo Punto de contacto único en virtud de la DSA para las autoridades de la UE y las quejas de los usuarios

Autoridades de la UE

La DSA nos exige que proporcionemos a los Estados miembros de la Unión Europea, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales un único punto de contacto, que es dsa@yahooinc.com.Nuestro idioma de comunicación de preferencia es el inglés.

Usuarios

Si eres un usuario que reside dentro de la Unión Europea, utilice nuestro formulario de contacto DSA formulario de contacto para comunicarte con nosotros para cualquier asunto relacionado con el DSA, incluso para plantear una queja, ya que esta es la forma más directa para que podamos abordar cualquier pregunta que puedas tener.Alternativamente, puedes enviar un correo electrónico a dsaquery[@]yahooinc.com con la siguiente información requerida: tu país de residencia; el Yahoo o el servicio de AOL por el que nos estás contactando; una breve explicación de tu consulta, inquietud o queja.Nuestro equipo de DSA revisará tu consulta y tomará medidas según corresponda y de acuerdo con nuestras obligaciones legales.

Estos puntos de contacto no se pueden utilizar para ningún asunto que no esté relacionado con la Ley de Servicios Digitales.

Informe de Transparencia de la DSA

Como parte de nuestro cumplimiento con la DSA, Yahoo EMEA Limited publicamos un Informe de Transparencia de la DSA que se puede encontrar en esta página.