Si el sistema solicita que cambies tu contraseña o si has recibido un aviso de seguridad de Yahoo, visita nuestra página de ayuda para obtener más información sobre la seguridad de tu cuenta.

Mis contactos reciben spam de mi parte que no les he enviado

Aunque nadie más puede registrarse con la misma dirección de correo electrónico que utilizas tú, hay formas de que otras personas obtengan acceso a tu cuenta o envíen mensajes que parecen ser enviados por ti. Descubre por qué ocurre esto y qué pasos puedes seguir para solucionarlo.

Alguien ha accedido a tu cuenta

Si tu cuenta de Yahoo ha sido interceptada, es que alguien ha descubierto tu contraseña o ha hackeado tu cuenta para enviar mensajes desde tu dirección de correo electrónico.

Averigua si este es el caso y aprende a proteger tu cuenta.

Alguien ha creado mensajes falsos de tu parte

Alguien tiene las direcciones de correo electrónico de tus contactos y está falsificando mensajes suplantando tu identidad. Es posible que tengan acceso a tu cuenta actualmente o que lo hayan tenido anteriormente, o que hayan recopilado las direcciones de un mensaje que has enviado en el pasado.

Haz que tus contactos bloqueen manualmente la dirección real del remitente.